Shipping policy

ALL ORDERS: 
Both order-confirmation and shipping-confirmation is automatically sent to your email from our webshop and can often be considered spam. If we got a dollar for every time we had to answer the question "where is my order confirmation?" with the answer "check your spam" we would have been rich.

 

NORGE:
Vi anbefaler alle å legge inn telefon-nummeret sitt i bestillingen! Da vil du automatisk få SMS fra Posten/ Bring/PostNord om pakken din og det gjør det selvsagt mye enklere for deg å følge med på når pakken din kommer fram.

Porto blir lagt til din bestilling når du sjekker ut/ går til betaling. Alle bestillinger sendes fra vårt lager i Fusa. 

Bestillinger sendes som regel i løpet av 48 timer - men i hektiske perioder kan det ta litt lenger tid. Du vil alltid få en leveringsbekreftelse på e-post og etter at den er mottatt tar det som regel 1-3 dager før du har varene dine.

Merk at brev-sendinger dessverre ikke kan spores (Det er kun sporing på pakker).

Om størrelsen på ordren din overstiger 2 kilo, sendes den automatisk som pakke og kan spores. Sporingsnummer får du på e-post sammen med leveringsbekreftelsen.

LP'er sendes alltid som pakke på grunn av størrelsen

Husk at dersom du bestiller både pre-orders og andre varer i samme bestilling, så sender vi alt du bestiller samlet (ikke i 2 forskjellige pakker). Det betyr at pakken din blir sendt ut etter siste release-dato på varene du bestiller.

 

ORDERS OUTSIDE NORWAY:
All orders are shipped with a tracking number worldwide. This tracking number will be sent to you in your shipment notification once the parcel has been sent out.

VAT for your country is NOT included in your order. This means that any VAT and/or customs fees can be added by your country's customs rules and regulations.

All international orders are sent from our warehouse within the EU.

Postage is added to your order at check-out before you pay for your order. There is no reason to email us about postage rates for your country. You can see every cost at check-out before you decide to go ahead with the order and pay. Postage is automatically calculated by what you order (size and weight) and where in the world you are located.

Delivery time within Europe is USUALLY 3-7 days after shipping

Delivery time outside Europe is USUALLY 7-21 days after shipping 

PREORDER-items have various delivery times, but these are all clearly stated. Remember that if you order other items that are already in stock together with a preorder - your order will not be shipped before the preorder-item(s) is available.